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Beginners/Getting Help/es: Difference between revisions

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The [http://forum.joomla.org/ Joomla! forums] are the among the busiest (and most friendly) support forums in the world, and they are a great place to get help and meet other Joomla! users.
Los [http://forum.joomla.org/ foros de Joomla!] están entre los más activos (y más amigables) foros de soporte del mundo, y son el lugar perfecto para obtener ayuda y conocer otros usuarios de Joomla!.  
 
* Before posting, check the [[FAQs]]--Frequently Asked Questions on the docs wiki.
* Please make certain you search the Forum post first before posting a question. Nine times out of ten someone else had the same issue that you had.
* Make sure you are posting in the right forum for your topic.
* Be clear and specific in your request for help. Entries like “Help! It doesn’t work!” tend to get ignored. Try to explain everything that led up to your problem. Try to explain what your problem is. Be clear about what you want to happen. And, thank those who bother to help!
* Use the [[jtopic:272481|Forum Post Assistant]] to help you provide more information and better explain your problem.
* If your question/problem was solved, mark your thread as solved by editing the first post you made in that thread and changing the topic icon to the green check mark with a circle. You can also add [Solved] to your topic title. By doing this you allow other members who are doing searches to easily differentiate between solved and unsolved issues. This also saves the volunteers' time of having to open up solved topics.
* As soon as you know things, start answering questions. Answering questions is one of the best ways to learn.
* If someone helps you, say thank you and pay it forward by answering a question yourself.


* Antes de publicar, consulta las [[S:MyLanguage/Category:FAQ|FAQs]]--Preguntas más frecuentes en la documentación de la wiki.
* Asegúrate primero de que lo que buscas no está ya en los mensajes del Foro, antes de publicar una pregunta. Nueve de cada diez veces que se hace una pregunta, ya se ha contestado a otro usuario con el mismo problema.
* Asegúrate de que estás publicando en el foro adecuado para el tema que necesita ayuda.
* Sé claro y específico en la solicitud de ayuda. Entradas como "¡Ayuda! No funciona!" tienden a ser ignoradas. Trata de explicar todo lo que te ha llevado al problema. Trata de explicar cuál es el problema. Sé claro sobre lo que quieres que suceda. Y, ¡da las gracias a aquellas personas que se han molestado en ayudar!
* Utiliza el [https://forumpostassistant.github.io/docs/ Asistente para mensajes del Foro], para ayudar a proporcionar más información y poder explicar mejor el problema.
* Si la pregunta/problema ya se resolvió, marca el hilo como resuelto, editando el primer mensaje que hiciste en el hilo y cambiando el icono de tema al que muestra un marca de verificación con un círculo verde. También puedes agregar [Resuelto] u [OK] en el título de la pregunta. De esta manera, permites que otros miembros que están haciendo búsquedas, puedan diferenciar fácilmente entre los temas resueltos y los no resueltos. Esto también ahorra tiempo a los voluntarios, para ir directamente a los no resueltos.
* Una vez ya sepas responder a preguntas, empieza a contestarlas. Responder a las preguntas es una de las mejores maneras de aprender.
* Si alguien te ayuda, dale las gracias y devuelve el favor respondiendo a sus preguntas.
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[[Category:Landing subpages]]
[[Category:Landing subpages/es|Subpáginas de llegada]]
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Latest revision as of 12:05, 7 May 2020

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Los foros de Joomla! están entre los más activos (y más amigables) foros de soporte del mundo, y son el lugar perfecto para obtener ayuda y conocer otros usuarios de Joomla!.

  • Antes de publicar, consulta las FAQs--Preguntas más frecuentes en la documentación de la wiki.
  • Asegúrate primero de que lo que buscas no está ya en los mensajes del Foro, antes de publicar una pregunta. Nueve de cada diez veces que se hace una pregunta, ya se ha contestado a otro usuario con el mismo problema.
  • Asegúrate de que estás publicando en el foro adecuado para el tema que necesita ayuda.
  • Sé claro y específico en la solicitud de ayuda. Entradas como "¡Ayuda! No funciona!" tienden a ser ignoradas. Trata de explicar todo lo que te ha llevado al problema. Trata de explicar cuál es el problema. Sé claro sobre lo que quieres que suceda. Y, ¡da las gracias a aquellas personas que se han molestado en ayudar!
  • Utiliza el Asistente para mensajes del Foro, para ayudar a proporcionar más información y poder explicar mejor el problema.
  • Si la pregunta/problema ya se resolvió, marca el hilo como resuelto, editando el primer mensaje que hiciste en el hilo y cambiando el icono de tema al que muestra un marca de verificación con un círculo verde. También puedes agregar [Resuelto] u [OK] en el título de la pregunta. De esta manera, permites que otros miembros que están haciendo búsquedas, puedan diferenciar fácilmente entre los temas resueltos y los no resueltos. Esto también ahorra tiempo a los voluntarios, para ir directamente a los no resueltos.
  • Una vez ya sepas responder a preguntas, empieza a contestarlas. Responder a las preguntas es una de las mejores maneras de aprender.
  • Si alguien te ayuda, dale las gracias y devuelve el favor respondiendo a sus preguntas.
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