Joomla! Documentation™

Joomla! forumi su jedni najprometnijih (i najprijeteljskije raspoloženih) foruma podrške na svijetu, i oni su izvrsno mjesto za dobivanje pomoći i susret s drugim korisnicima Joomle!.

• Prije no što pošaljete poruku, provjerite FAQs--Često postavljana pitanja na wiki dokumentima.
• Prije no što postavite pitanje, najprije dobro pretražite postojeće poruke na Forumu. U devedeset posto slučajeva već je netko imao isti problem kao i vi.
• Pazite da poruke šaljete u forum koji se bavi istim pitanjima koje i vi postavljate.
• Kad tražite pomoć, budite jasni i detaljni. Poruke poput “Pomozite! Ne radi!” se uglavnom ignoriraju. Pokušajte objasniti sve što dovodi do vašeg problema. Pokušajte objasniti u čemu se vaš problem sastoji. Budite jasni o tome što želite postići. I, zahvalite onima koji su vam se potrudili pomoći!

• Da bi dobili više informacija i bolje objasnili svoj problem, idite na Forum Post Assistant

• Ako je vaše pitanje/problem riješeno, označite taj skup poruka kao riješen, tako da editirate prvu poruku koju ste poslali u taj skup i promijenite ikonu teme u zelenu oznaku provjere s krugom. Možete i naslovu teme dodati [Solved] (riješeno). Ovako ćete drugim članovima koji pretražuju omogućiti da lako razlikuje riješene od neriješenih pitanja. Ovako pomažete volonterima da ne gube vrijeme na otvaranje tema koje su već riješene.
• Čim skupite nešto znanja, krenite odgovarati na pitanja. Odgovaranje na pitanja je najbolji način učenja.
• Ako vam netko pomogne, zahvalite i za plaću odgovorite sami na neko pitanje.