Portal

Beginners - Hulp krijgen

From Joomla! Documentation

This page is a translated version of the page Portal:Beginners/Getting Help and the translation is 100% complete.

De Joomla! forums zijn een van de drukste (en vriendelijkste) ondersteuning forums in de wereld en ze zijn een geweldige plek om hulp te krijgen en andere Joomla! gebruikers te ontmoeten.

  • Controleer, voor u een bericht plaatst de FAQ's--Meest gestelde vragen op de docs wiki.
  • Zorg ervoor dat u eerst de forum berichten doorzoekt voor een vraag te plaatsen. Negen van de tien keer had iemand anders hetzelfde probleem dat u heeft.
  • Zorg dat u uw bericht in het juiste forum plaatst.
  • Wees duidelijk en specifiek in uw vraag om hulp. Berichten zoals “Help! Het werkt niet!” worden makkelijk genegeerd. Probeer alles uit te leggen wat leidde tot uw probleem. Probeer uit te leggen wat uw probleem is. Wees duidelijk in wat uw wilt dat er gebeurt. En: Bedank degenen die de moeite nemen om te helpen!
  • Gebruik het Forum-hulp assistentie om u te helpen meer informatie te krijgen en beter uw probleem uit te leggen.
  • Als uw vraag/probleem opgelost is, markeer dan uw vraag als opgelost, door het eerste bericht dat u in het draadje heeft geplaatst te bewerken en het bericht-icoon te wijzigen in een groen teken met een cirkel. U kunt ook het [Solved] (opgelost) toevoegen aan de titel van uw bericht. Door dit te doen zorgt u dat andere leden die zoeken makkelijk onderscheid kunnen maken tussen opgeloste en niet-opgeloste problemen. Dit scheelt ook tijd van vrijwilligers die opgeloste berichten niet hoeven te openen.
  • Begin, zodra u dingen weet met het beantwoorden van vragen. Het beantwoorden van vragen is een van de beste manieren om te leren.
  • Bedank, als iemand u helpt en doet dat door zelf een vraag te beantwoorden.