Portal:Iniciantes/Obtendo ajuda
From Joomla! Documentation
Os fóruns do Joomla! estão entre os fóruns de suporte mais movimentados (e amigáveis) do mundo, e são um ótimo lugar para obter ajuda e conhecer outros usuários do Joomla!.
- Antes de postar, verifique as perguntas mais frequentes (F.A.Q.s) na wiki de documentações.
- Por favor, certifique-se de pesquisar as postagens dos fóruns antes de postar uma pergunta. Nove em cada dez vezes, alguma outra pessoa teve o mesmo problema que você.
- Verifique se você está postando no fórum certo para o seu tópico.
- Seja claro e específico em seu pedido de ajuda. Entradas como “Socorro! Não funciona!” tendem a ser ignoradas. Tente explicar tudo o que levou ao seu problema. Tente explicar qual é o seu problema. Seja claro sobre o que você quer que aconteça. E, agradeça aqueles que se preocupam em ajudar!
- Use o assistente de postagem do fórum para ajudá-lo a fornecer mais informações e explicar melhor seu problema.
- Se sua questão/problema foi resolvida(o), marque seu tópico como resolvido editando a primeira postagem que você fez nesse tópico e alterando o ícone do tópico para a marca de seleção verde com um círculo. Você também pode adicionar [Resolvido] ao título do tópico. Ao fazer isso, você permite que outros membros que estão fazendo pesquisas diferenciem facilmente entre problemas resolvidos e não resolvidos. Isso também economiza o tempo dos voluntários de abrir tópicos resolvidos.
- Assim que souber das coisas, comece a responder às perguntas. Responder a perguntas é uma das melhores maneiras de aprender.
- Se alguém o ajudar, agradeça e retribua respondendo você mesmo a uma pergunta.